Bachelier de spécialisation : Médiateur (2 ans)
Développer essentiellement une approche multidisciplinaire pour gérer de manière humaine les conflits vécus aussi bien par des individus que par des organisations. vous pourrez exploiter vos compétences de médiateur dans les secteurs social, scolaire, familial et pénal.
Mettre vos compétences relationnelles au service de chacun pour les accompagner dans leurs démarches de résolution de conflit.
(Source : Dorifor)
Objectifs de la formation
Cette section permet, en référence à la législation en vigueur, aux titulaires d’un grade de bachelier ou de master d’assurer la fonction de médiateur.
Conformément au profil professionnel ci-annexé, cette section vise à permettre à l’étudiant d’acquérir, d’une part, les techniques relationnelles et les outils de communication et, d’autre part, la démarche d’analyse réflexive et contextualisée, nécessaires à la pratique de la médiation.
Plus particulièrement, elle vise à rendre l’étudiant capable, dans l’exercice de ses fonctions de prévention, de médiation et de développement, de contribuer à la restauration du lien social et de la communication et :
- de développer des activités préventives susceptibles d’améliorer la communication et le climat relationnel entre les personnes concernées ;
- de créer les conditions d’une écoute active et empathique des parties en conflit qui favorise la reconnaissance de chacun dans ses particularités ;
- de gérer un processus de médiation au sein d’un « espace tiers », impartial et confidentiel ;
- d’identifier les besoins, demandes ou attentes des personnes en cause et leur évolution ;
- d’encourager la perception réciproque des points de vue et d’en dégager des visions nouvelles de la situation conflictuelle ;
- de susciter auprès des parties l’élaboration de solutions créatives, inédites et satisfaisantes pour chacun, en utilisant leurs compétences et ressources ;
- de développer une expression orale et écrite structurée et argumentée en vue de la rédaction éventuelle de protocoles d’accord avec les parties ;
- de développer une pratique réflexive par :
- la pratique de la supervision et de l’intervision,
- l’actualisation et l’adaptation de références théoriques, méthodologiques et légales,
- l’inscription dans un processus de formation continuée ;
- de participer à la construction des représentations et des normes collectives constitutives de son identité professionnelle et sociale.
La règlementation en vigueur définit les critères d’agrément comme médiateur dans le domaine familial, le droit social, civil et commercial.
Ces critères et la liste des instances de formation agréées sont disponibles sur le site de la Commission fédérale de médiation.
Conditions d'admission
Le diplôme ne peut être obtenu que par un candidat titulaire (Décret 13/11/2013 organisant le paysage de l’enseignement supérieur tel que modifié) :
- soit d’un diplôme de bachelier/graduat ou de master/licence dont la liste est définie et tenue à jour par le Gouvernement, après consultation de l’ARES (Académie de Recherche et d’Enseignement Supérieur)
- soit d’un diplôme délivré en Communauté flamande ou germanophone similaire à un diplôme contenu dans la liste dont question supra
- soit d’un diplôme étranger reconnu équivalent à un diplôme de l'enseignement supérieur contenu dans la liste dont question supra.
Titre délivré en fin de formation
Diplôme de « Bachelier de spécialisation : Médiateur ».
